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2021年4月自学考试《管理学原理》知识点复习(82)

2021-03-17 16:45:04  来源:中国教育在线

2021年4月自学考试《管理学原理》知识点复习(82)

影响决策的因素

决策的因素主要有以下几个方面。

1.环境因素:环境对决策的影响表现为,推动决策和制约决策。首先,环境的变化使组织面临新的问题,为应付这些问题,需要决策;其次,管理者进行决策时,要考虑各种环境因素并受其制约,否则,决策就可能失误。

2.组织文化:组织文化影响着组织及其成员的行为和行为方式,它对决策的影响也是通过影响人们对组织,对改革的态度而发挥作用。涣散、压抑、等级森严的组织文化容易使人们对组织的事情漠不关心,不利于调动组织成员的参与热情;团结、和谐、平等的组织文化则会激励人们积极参与组织的决策。因此,任何一个决策都要受到组织文化的影响。

3.决策者的个人因素:在决策活动中起决定作用的是决策者,决策者个人的能力、知识与经验、战略眼光、民主作风、偏好与价值观、对待风险的态度、个性习惯、责任和权力等都会直接影响决策的过程和结果。

4.时间因素:美国学者威廉·R·金和大卫·I·克里兰曾提出了为时间敏感型决策的概念,即时间敏感型决策是指那些必须迅速而尽量准确的决策,战争中军事指挥官的决策多属于此类。时间敏感型决策强调了时间对决策的影响,这种决策对速度的要求远甚于质量。

5.过去的决策:在管理实践中,决策问题大多都是建立在过去决策的基础上的,过去的决策总是有形无形地影响现在的决策。这种影响有利有弊,利是有助于实现决策的连贯性和维持组织的相对稳定,并使现在的决策建立在较高的起点上;弊是不利于创新,不适应剧变环境的需要,不利于实现组织的跨越式发展。一般来说,过去的决策对现在决策的影晌程度,取决于它们与决策者的关系,这种关系越紧密,现在的决策受到的影响就越大。

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